京东到家发布2024年战略 聚焦三大突破方向:全品类、小时达、平台化
9月7日,京东到家在京东总部举办以“共绘宏图赢在全域”为主题的“京东到家品牌合作策略分享会”,来自宝洁、联合利华、益海嘉里、小米、迪卡侬、欧莱雅等500多位品牌合作伙伴及零售电商从业者参与大会。
【资料图】
会上,京东到家正式启动面向品牌商的“双百亿品牌计划”,宣布2024年将助力超10个品牌销售额破10亿,并打造一个销售额过百亿的品牌标杆。
“即时零售行业进入全品类小时达时代。品牌需要全渠道优化,重新配置资源,寻找成本、效率和体验的最优解。京东到家将和品牌零售伙伴一起,通过数字化全面拥抱全渠道,把握历史性发展机遇。”京东到家品牌大会上,京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑表示,今年是京东到家在即时零售行业的第9年,以京东小时达作为起点的第三阶段,行业也进入新的变革期。京东到家将全面开放用户运营和数字化能力,与品牌商家共建共赢。
京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑在京东到家品牌大会上开场致辞
京东到家公布发展规划:全品类、小时达、平台化,三年内合作门店超150万家
京东到家品牌大会上的相关发言,是达达集团2023年二季度实现整体盈利后,首次面向合作伙伴和零售行业阐述其平台规划、能力建设和品牌合作计划。
依托入驻平台的超40万家实体门店,全品类的品牌商,以及经销商、服务商等生态伙伴,京东到家为全国2000多个县区市消费者提供生鲜快消、数码3C、家电家居、时尚美妆、母婴、酒类等全品类商品小时达服务,满足消费者“随时随地、随买随得”的即时需求,从而实现持续性高速增长。
尼尔森IQ电子商务副总裁杨英表示:“根据尼尔森IQ快消品零售市场监测数据显示,今年二季度中国快消品全渠道消费同比增长4.2%,消费渠道选择更加多样化、碎片化,全渠道融合势在必行。”
京东到家总经理李昌明在京东到家品牌大会上发表演讲
京东到家总经理李昌明表示,随着即时零售行业进入精细化运营阶段,京东到家2024年的平台发展规划,将以数字化为基石,聚焦三大突破性方向:全品类、小时达、平台化。“平台方、品牌方、零售商三方共同发力,回归零售本质,做好产品、价格、服务,满足消费者需求,共创共享共赢。”
平台三年发展规划也随之明确。首先,京东到家以全品类的丰富供给满足消费者多元化消费需求,在保持快消生鲜和3C数码行业领先地位的前提下,大力培育运动户外、电子锁等新兴品类,三年内新兴品类持续保持三位数销售增长。其次,持续大力推进京东APP的LBS(基于位置服务)能力建设,加速渗透京东的优质用户,三年内京东小时达服务的用户规模增长超50%。第三,通过平台策略的优化升级与产品能力的持续迭代,充分释放品牌、KA连锁、小店散店以及更多生态伙伴的活力,打造多业态共同繁荣的平台生态,三年内合作门店数将超150万家。
京东集团副总裁、京东零售平台运营与营销中心负责人邵京平表示:“我们将持续整合营销等平台能力,融入包括即时零售在内的各个场域中,同时与京东到家深度协同,为广大品牌商家提供更简单智能的营销全链路工具。”
即时零售是京东零售的一大必赢之战,也是京东长期能力建设的重点之一。京东零售集团战略与综合支持部负责人王雄表示:“我们看到,消费者确实有全品类小时达的即时需求。全渠道的融合才刚刚开始,整个行业大的机会也在于此,这是京东为什么要做即时零售的原因。”
宏图系统发布即时零售行业首个助力品牌全渠道的LBS网格化运营工具
品牌大会上,京东到家正式发布“宏图系统”,这是即时零售行业首个面向品牌商提供集经营诊断、机会洞察、策略输出、方案落地功能于一体的LBS网格化运营工具。通过B2C+O2O全域数据分析,实现人、货、场基于LBS网格化的供需精准高效匹配,帮助品牌提升全渠道运营效率,创造价值增量。
李昌明介绍,基于京东+京东到家行业独具的B2C+O2O零售数字化能力、数据沉淀的深度融合,宏图系统能够实现基于LBS的网格化洞察、识别、分析、判断各个网格内的供需匹配情况,并输出用户、供给、营销策略。将京东数坊用户运营平台、京准通LBS流量运营平台、京东到家完美门店系统等进行打通,保障执行落地。
大会现场,宝洁全域即时零售事业部总经理顾健鑫分享了宝洁与京东到家在宏图系统上的合作进展。“通过宏图系统的LBS网格化品牌用户渗透、供给提升、运营提效等动作,在试点网格筛选商品品类,对人群精细化触达做了对比实验,我们发现,基于宏图系统操作产生的ROI有了大幅提升。”
李昌明表示,随着宏图系统能力持续迭代,更多伙伴参与共建,将从目前1.0版本的网格化空间视角运营,进化到2.0版本的时空场景叠加,精细化程度升级,并且应用到品牌端、商家端和运营端,为行业创造更大价值。据了解,除宝洁外,玛氏箭牌、百事、伊利、小米等众多品牌也将与京东到家基于宏图系统展开合作。
京东到家启动“双百亿品牌计划”
京东到家品牌业务部总经理唐睿表示,2024年,京东到家将通过产品能力升级、全域流量共建、供给模式多元化、整合营销提效、平台资源赋能等多项举措,与品牌伙伴共建全域生态,共同实现生意增长。
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